艾瑞泽5 PLUS行车记录仪成像模糊没有声音
- 投诉编号：【653215】
- 投诉时间： 2021-10-12 15:16
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5 PLUS
- 投诉车型： 2021款 小AI 1.5T CVT 享PLUS
投诉内容
购车之后一直没有使用行车记录仪，之后买了存储卡开始使用，开始拍摄的非常模糊而且发现行车记录仪根本没有声音，我看了下摄像头有保护膜撕掉之后再拍摄的稍微能好点，但是依旧没有声音，录制声音的开关按着也没有任何反应，我向4S店售后及销售人员联系一直未有结果，车主买完车4S店的态度真的大反转，希望厂家给个说法！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西瑞鑫4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：