雪佛兰科沃兹转向机故障导致打方向沉重

投诉内容

6万公里的时候就出现打方向沉重的现象，当时去4S店检查是转向机的问题，但是没有给保修，大概今年九月份的时候4S店又告知可以更换，但是当时由于4S店没有给解决，才去外面打的黄油，现在4S店又告知不能更换，本人先要求保修更换转向机。