一汽大众高尔夫变速箱换挡杆故障要求保修

投诉内容

高尔夫购入3年半行驶42000公里出现变速箱故障灯亮，去宿迁4S店检查后说是挡杆元件损坏，需更换挡杆总成，由于出质保期了（3年），修理更换费用2000多元用需自费。我去网上查询了一下这是高尔夫通病，都是跑3-4万出同样问题，我认为这是质量缺陷，厂家应召回修理，费用应该厂家负责免费更换。