哈弗F7车机功能不全与宣传不符希望处理
- 投诉编号：【654516】
- 投诉时间： 2021-10-15 16:30
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 哈弗F7
- 投诉车型： 2019款 1.5T 两驱 i潮
投诉内容
功能与广告宣传不符，要求更换车机。投诉多次厂家都说给我解释沟通过，我从买车到今天我都没有接到过厂家任何一个电话，只有4s店打过电话问什么事，我把问题都反馈给了他们，他们说再和厂家沟通就没有下文了
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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