当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

奇瑞瑞虎8 PLUS天窗排水管未安好导致漏水

  • 投诉编号:【659528】
  • 投诉时间: 2021-10-29 08:30
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎8 PLUS
  • 投诉车型: 2021款 290TGDI DCT 豪享版

投诉内容

最近山西经常下雨,总觉得车里潮得不行,以为跟下雨有关,有天洗车,突然发现后备箱右后水杯架积水都满了,把我电子设备都淹了,擦干了后没几天又有积水了。10月11日给山西运城乾途4S店预约,10月12日早上去4S店检查,把后备箱、顶棚快拆完了,才发现天窗排水管根本就没有接。卡子都在,就没接上。乾途店工作人员把排水管接上。向4S店索赔,4S店不予上报。10月18日向奇瑞400客服进行投诉索赔,工号605号答复:“目前公司没有相应补偿政策,希望理解”。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京兴达润城4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻