奇瑞瑞虎3x三元催化器松动异响希望厂家处理

投诉内容

三元催化器里面包陶瓷滤芯的石棉质量有问题，石棉散开烂掉出来，造成滤芯无法固定，在三元催化器里面松动形成异响，滤芯是正常没有积碳，三元催化器也没有修理过，2021-10-29出现的问题，希望厂家处理。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司江门东富4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“