东风日产逍客电子手刹按钮开裂要求保修
- 投诉编号：【660633】
- 投诉时间： 2021-11-01 15:35
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2021款 2.0L CVT 豪华版
投诉内容
2021年8月，车辆出现电子手刹按钮开裂的问题，将车辆开到4S店检修，目前给出的解释是人为导致不予处理。对此，我要求厂家免费更换电子手刹按钮，上次并没有收到4s店的联系。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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