长安福特福睿斯正时皮带断裂导致发动机损坏

投诉内容

2018年12月购买的车辆，车主手册上描述正时皮带更换时间是120个月或者195000共计，我的车子刚刚到12000还没有到更换里程就发生断裂，导致发动机损坏，正时皮带质量不合格。幸好无人员受伤。福特投诉电话到了好多个，无人解决问题。相互推诿，不予处理。要求厂家免费维修发动机。