广汽埃安AION Y系统升级后续航严重下降
- 投诉编号：【662018】
- 投诉时间： 2021-11-05 10:10
- 投诉品牌： 埃安
- 投诉车系： AION Y
- 投诉车型： 2022款 70 智领版 磷酸铁锂
投诉内容
2021年5月购买的车辆，今年6月左右升级后，续航与宣传严重不符！以前500续航能开420公里左右未经车主同意，自动ota升级，升级后500续航只能开280公里！要求厂家解决续航下降的问题。
投诉回复
广汽埃安厂家回复：感谢您选择广汽埃安，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地销售店与您核实处理，您同时也可通过专属服务群或拨打广汽埃安客服专线：400-188-3333，我们将竭诚为您服务！
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