奇瑞瑞虎7发动机敲缸有异响要求退换车
- 投诉编号:【663724】
- 投诉时间: 2021-11-10 11:23
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2020款 神行版 1.5T CVT 神行1号
投诉内容
瑞虎7发动机敲缸有异响,厂家沟通未给出合理解决方案,诉求退车,希望尽快处理。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司西安铭致4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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