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斯柯达明锐空调压缩机异响存在质量问题

  • 投诉编号:【664564】
  • 投诉时间: 2021-11-12 11:32
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 明锐
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 豪华版

投诉内容

2021年11月出现汽车发动起来声音很大,去陕西4s店检测,得到的结论是空调压缩机需要更换。汽车才使用3年4个月,空调压缩机就出现故障,请问斯柯达,空调的压缩机使用3年多点就需要更换,产品的品控就这么差?4s店报价更换费用3500左右,没办法去外面的京东汽修修理。希望厂家能保修处理。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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