一汽丰田亚洲龙天窗异响要求给予补偿

投诉内容

2021年9月30日去4S店提车回家一直处于停车状态。10月6日4S店通知去免费贴膜和安装记录仪后，在回家路上听见天窗持续不断的“哒哒哒”声响，马上返回4S店，当天没给任何答复。后期联系到了该店负责人答复：只能拆掉天窗和内饰寻找原因。后经与该店负责人多次协商，一直处理未果。天窗一直嗒嗒作响，严重分散注意力，严重影响驾驶安全。强烈要求厂家以对自身品牌的维护、对消费者负责的态度，积极圆满解决问题，同时因为刚提的新车仅跑了32公里就因出现质量问题拆掉整个顶棚，给予消费者心理和精神补偿。