华晨宝马ix3动力电池单元私下召回
- 投诉编号：【666799】
- 投诉时间： 2021-11-17 16:59
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马iX3
- 投诉车型： 2021款 改款 创领型
投诉内容
电动车无非就是电池电机，现在车子两三个月，4S店告知我的车辆需要更换第九组电池，也没有官方的文件。对此，我要求厂家协商赔偿。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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