星途凌云经销商销售承诺不兑现要求解决

投诉内容

我于20年11月份在星途店购买一辆星途TXL，当时销售没有告知我一年只能免费两次保养。厂家宣传和4S店全部说的都是终身免费保养。现今年11月份我去星途4S店保养被告知，一年内只能免费两次保养，第三次收费。星途厂家和销售、4S店涉嫌欺诈消费者，虚假宣传，要求厂家给出合理的解决方案。