欧拉好猫车机芯片虚假宣传实车与宣传不符

投诉内容

本人10月20日在4s店交付定金并签订购车合同，现多方渠道了解到该车型的主要车载芯片存在与宣传不符的情况，请厂家出面解释，我的车子即将到店，作为消费者我有对自己所购买产品的知情权。要求按厂家宣传配置交付车辆。

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。