上汽大众凌渡车辆传感器故障4S店不解决
- 投诉编号：【670332】
- 投诉时间： 2021-11-25 10:19
- 投诉品牌： 上汽大众
- 投诉车系： 凌渡
- 投诉车型： 2019款 230TSI DSG 风尚版 国V
投诉内容
2019年1月购买的车辆，传感器坏了，说我没在他们那保养，不给质保。要我到他们那做一次保养，才肯给我换。要求厂家协助免费更换传感器。投诉以后4S店让提供保养记录，但是传感器损坏和保养应该没有太大的关系吧。
投诉回复
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
京公网安备：