东风新能源EX1厂家不提供合格证让无限期等待
- 投诉编号：【670486】
- 投诉时间： 2021-11-25 13:21
- 投诉品牌： 东风汽车
- 投诉车系： 东风纳米EX1
- 投诉车型： 2021款 质行版
投诉内容
订车是说是现车，付款可以去上牌使用，现实情况是不给合格证，车在车行停着无法挂牌使用，说要等到12月底，没有合格证的车怎么能在车行出售，要求退款退车，不等待。
投诉回复
东风汽车厂家回复：您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进，一定妥善处理好您的问题，如有其他问题，请致电东风纳米全国用户服务热线400-027-3777，感谢您的支持，祝您生活愉快！
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