东风雪铁龙C4L方向盘松动间隙大

投诉内容

行驶时发现方向盘松动，严重影响行车安全，马上行驶至最近维修地点检修，告知此批车辆转向柱松动为通病不是个例，去4S店询问得知回复需要更换转向柱总成，费用1200左右，更换后的为改进型，既然厂家明知转向柱存在缺陷为什么不积极解决，现在出现问题了为什么还要让我们消费者买单。此问题严重影响驾驶安全，希望得到厂家重视。