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上汽大众斯柯达—柯迪亚克

斯柯达柯迪亚克颗粒捕捉器堵塞 变速箱抖动

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  • 投诉编号：【674030】
  • 投诉时间： 2021-12-02 14:25
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 柯迪亚克
  • 投诉车型： 2021款 TSI330 5座 两驱 豪华优享版

投诉内容

新车286公里，变速箱3挡4挡1200转出现共振抖动，方向盘能明显感知，请厂家找出共振原因，并升级变速箱程序到2804。中控台右侧异响。要求厂家升级颗粒捕捉器再生程序，并更换颗粒捕捉器下护板。

投诉回复

上汽大众斯柯达厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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