长安福特翼虎两条固特异轮胎起皮
- 投诉编号:【677902】
- 投诉时间: 2021-12-09 16:32
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 翼虎
- 投诉车型: 2017款 EcoBoost 180 两驱 豪翼型
投诉内容
汽车轮胎为:固特异,汽车从2017年8月份购买以后一直在4s店进行保养,中途更换过一个前轮,一个后轮。在最近的驾驶中,由于轮胎提示胎压不足,在对轮胎进行检查的过程中,发现前面两个轮胎起皮严重,一块一块掉,用手都可以撕下来。在发现问题后,到4s店进行咨询,他们的维修人员先说是驾驶技术问题,但是我不同意。后面4s店的主管来,承认有质量问题,但是说轮胎是易耗品,同时已过质保(3年或者40000公里),不赔偿,只协助客户进行上报。福特厂家反馈,拒赔。多次沟通,仍然拒赔。希望厂家免费更换两条轮胎。
投诉回复
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。


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