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上汽大众—途观L

上汽大众途观L变速器处于紧急运行模式

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  • 投诉编号：【679178】
  • 投诉时间： 2021-12-12 12:18
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版

投诉内容

开了70000多公里，突然提示变速器处于紧急状态仍可继续行驶，开到4S，说要换变速箱总成，要一万八千多，这明显是质量问题啊，属于厂家的责任啊。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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