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上汽大众—帕萨特插电混动

上汽大众帕萨特新能源颗粒捕捉器堵塞

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  • 投诉编号：【679211】
  • 投诉时间： 2021-12-12 13:44
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 帕萨特插电混动
  • 投诉车型： 2020款 430PHEV 混动精英版 国VI

投诉内容

11月份颗粒捕捉器堵塞一次，去经销商处理再生。现在用车过程中基本两周就会突然油耗很高，最高达到40百公里。挡位不挑挡，每次很麻烦的去跑高速，半小时左右就能恢复，这个问题怎么能解决？

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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