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长城汽车—欧拉好猫

欧拉好猫车机搭载芯片与厂家宣传不符

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  • 投诉编号：【680417】
  • 投诉时间： 2021-12-15 00:31
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 欧拉好猫
  • 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂

投诉内容

车机搭载芯片与宣传的完全不一样，偷工减料，下载不了软件，反应不过来，影响使用，要求厂家更换车机芯片。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。

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