上汽大众途岳自适应巡航和主动刹车疑似减配
- 投诉编号:【680938】
- 投诉时间: 2021-12-16 02:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途岳
- 投诉车型: 2021款 280TSI 两驱 豪华版 PLUS
投诉内容
偷偷减配,欺骗消费者,买车时也不知道车是没带acc自适应巡航和主动刹车功能,买完车问销售才说,现在厂家出的车都没有,后来在网上看到有人投诉,后来才知道,参数配置里面有,为什么给我取消了,我觉得这就是欺骗消费者,所以我要投诉。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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