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哈弗F7车辆自动启停无法永久关闭

  • 投诉编号:【681027】
  • 投诉时间: 2021-12-16 10:19
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗F7
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容

该车自动启停开关功能被厂商集成在车机里,每次启动汽车后都自动后台使启停功能改为开启状态,每次均需要驾驶员在启动汽车后等待车机启动正常后(此过程约为1分钟至2分钟)才能手动进入设置菜单点击该功能进行关闭,过程不仅耗时而且在等待过程中处于怠速时不仅消耗燃油,与环保背道而驰,还浪费用户的时间。由于此问题必须由长城汽车官方技术人员才能解决,4S店虽热情沟通,但因自身仅是销售汽车,无法提供技术进一步解决。2019款、及2021款均可关闭后自动记忆关闭状态。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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