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上汽集团—荣威RX5

荣威RX5购车时承诺保养及礼品不兑现

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  • 投诉编号：【681049】
  • 投诉时间： 2021-12-16 10:53
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5
  • 投诉车型： 2020款 PLUS 300TGI 自动 Ali国潮 豪华版

投诉内容

买车的时候销售当着我爸和我的面说，有终身保养和终身质保和华为电视，我打电话查询结果只有终身质保，连华为电视都没给，而且从购车起到现在都没解决完，他们在拖时间，一年之内法律不允许保护。要求兑现承诺。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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