特斯拉Model Y新车娱乐系统无法联网
- 投诉编号：【681221】
- 投诉时间： 2021-12-16 16:00
- 投诉品牌： 特斯拉中国
- 投诉车系： Model Y
- 投诉车型： 2021款 标准续航 后驱版
投诉内容
车机网络很卡，一直无法连接，手机APP也无法连接，娱乐系统无法连接。4S店检查需要更换芯片，21年12月刚买的车。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
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