北京现代菲斯塔冷启动后刹车失灵要求处理

投诉内容

我每天第一次冷启动都是只有等怠速下去了，才能踩刹车，如果正常发动着车就走的话，刹车踩两下就踩不动了，车子还在走，刹车直接失灵踩不动，几次都是拉手刹才停住。上面视频也说清楚了，车子启动后我踩几下就变硬了，这样子我能行驶嘛？有几次出门比较急，着车就走了，因为要倒出去，结果踩两下车还在一直倒，吓得我马上挂了挡拉手刹。