长安福特福克斯SYNC+车机系统无法升级

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同为福特SYNC+车机系统，其它福特SYNC+车机系统的车型都接到系统更新的提醒，并进行系统更新，这已经是2月份购车以来第二次了，但是依旧没有福克斯的名字，为什么就福克斯就不行，这不是在欺骗消费者？希望福特官方给个解释。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。