奇瑞瑞虎7车内门板和仪表台粘手转向沉重
- 投诉编号:【682623】
- 投诉时间: 2021-12-20 10:26
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 耀目版
投诉内容
1.车辆在启动后,从车位倒车出来时,方向盘无法转动,后来经过轻踩油门以后才解决问题。此问题出现多次,且都是在斜坡车位、车头朝内时出现这种问题。2.在第2年内车内门板就出现轻微的掉漆粘手现象,当时不懂,以为是车上乘坐人员碰掉的,一直到今年问过其他车主才明白是车内门板质量问题,脱漆、粘手,希望厂家提供合理的解决方案。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山利瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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