欧拉好猫车机芯片宣传不符要求退一赔三
- 投诉编号：【684043】
- 投诉时间： 2021-12-23 11:02
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
投诉内容
说用高通8155，实际使用英特尔，虚假宣传，车机系统不够先进，不能下载主流应用，且使用卡顿，打开应用迟缓，后续才知道芯片与宣传不符，虚假宣传，要求退一赔三。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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