重庆新七星名车购买奔驰GLS发动机抱死

投诉内容

奔驰GLS出现严重发动机质量问题，经销商推卸责任，二零二零年七月从重庆新七星名车店内购买奔驰GLS新车，2021年12月22日车行驶了2万多公里并停在停车位上的情况下突然发动机抱死，这期间所有的保养都在奔驰4S店内进行的，而且由4S店与保险公司维修部门确认是发动机抱死的质量问题，于是我们找到新七星名车经理理论，他们就开始滚皮球，让找买了质保的保险公司去，但实际问题是车质量出了问题经销商不处理，请有关部门介入调查，万高汽车保险有限公司。要求更换发动机。