东风悦达起亚K5凯酷变速箱低速顿挫

投诉内容

车辆在质保期内，变速箱低速顿挫严重，1-2挡位换挡冲击严重，换挡异响，严重影响驾驶安全，去4S店让技师测试，仅仅测试了怠速情况，并未测试换挡情况，随后评估为正常现象，不予处理，给厂家售后多次电话沟通无果，希望平台给与帮助。