东风本田英仕派发动机严重异响

投诉内容

冬季外部寒冷，车辆户外停放一宿冷车发动机启动后行驶2-3公里后出现较大类似敲缸响声，该声音不是一启动就出现而是需要行驶2-3公里后才出现，该敲打声音频率不随着车速快慢变化，也不随着空调的开关变化，敲击声频率保持一致，只有发动机熄火该声音消失或者是车辆行驶10公里以上声音慢慢减小。以上情况在去年一年的冬季里稳定出现今年冬季依旧如此。今年冬季新出现的情况有：车子在22度地库停放一宿启动后行驶一切正常，在户外长距离行驶（10公里以上）后该敲击声再次出现。由于车辆购买时正值冬季并没有出现这个问题，而且第二年冬季出现且声音较大该声音经过与他人交流，不是全部车辆都有，因担心搁置此问题发动机故障由小变大产生巨大驾驶安全隐患，故反映该问题，望相关部门及技术人员帮助解决问题。