奇瑞瑞虎8水箱渗水要求厂家免费维修

投诉内容

2018年10月购买的车辆，水箱渗水，压边和水箱中间焊接处漏水，车辆在三包的时候就总是缺防冻液，一直没检查出来，现在天气转凉，水箱开始渗水，找4S店，他们不给索赔，我在相关网页查找这是批量的质量的问题，请问为什么不给我索赔，要求厂家免费解决水箱渗水问题。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司承德瑞虎4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“