魏牌VV7车联网远程控制部分功能无法使用
- 投诉编号：【690007】
- 投诉时间： 2022-01-06 22:39
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 魏牌 VV7
- 投诉车型： 2017款 VV7s 超豪型
投诉内容
从2021年11月2日开始官方APP（魏）无法执行通过APP设置空调运行温度的远程开启程序：在APP空调控制界面设定温度后，无法执行开启命令。执行失败后会显示“空调已关闭”。期间多次反馈，均被告知需等待下次APP更新后才可以正常使用，历经两次APP更新问题依旧没有得到解决。被告知还需要等待下次，后再次反馈则不予理会！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。
京公网安备：