华晨宝马X1高速行驶时发动机熄火

投诉内容

买车4年间，发动机一直抖动厉害，质保期过了后在4s店自费换了机脚垫，没好一个月，发动机又开始抖动厉害！质保期内车在公路上正常行驶熄火停在公路上，拖车去4s店所油箱供油不上换了个油箱！质保期内，电动尾门换过一次。质保期快结束的时候在4s店买了一份1万多元的保险，那时候条款也没说，也没看到只是告诉我们8年，18万公里延保，等车坏了，说这些都不保修的，保险合同还不是厂家或4s店的！这次在高速公路上正常行驶，突然发动机提示温度过高，几秒钟后显示发动机停止工作，就停在了高速公路上，后面检查说水泵漏水，还有发动机机架漏油，在高速公路上发动机停止工作差点命都没了，打厂家400电话要求免费更换水泵和机架漏油，和要个说法，厂家一直没有正面回复！我希望厂家免费解决好车辆的问题。