欧拉好猫芯片型号与官方宣传不符

投诉内容

本人于2021年3月份在北京来广营购买了欧拉好猫车一台，当时厂家和4s店宣传的车机搭载高通8核芯片，系统性能较高。2021年12月份网上爆出厂家并未用高通8核芯片，而是用性能低价，价格低廉的英特尔4核芯片，涉嫌了销售欺诈，影响了本人的用车体验，并且对后续车辆保值产生了负面影响，后本人通过12345和12315与4s店协商退车，4s店电话告知无法解决，需要等待厂家通知，至今，仍没有任何回复。