东风日产骐达中控屏幕出现黑斑

投诉内容

屏幕未经磕碰，在贴了钢化膜的情况下突然出现黑斑，而且黑斑会随温度变化，黑斑所在位置屏幕触屏正常。经过4s店与厂家沟通，只凭外表就说是人为磕碰不保修，但是我没有任何磕碰。拨打日产投诉电话也完全没用不给解决。车买了不到一年，全程4s店保养，仅行驶3000公里。