零跑T03订车后承诺日期提不到车
- 投诉编号：【696273】
- 投诉时间： 2022-01-20 23:24
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400豪华Pro版
投诉内容
21年9月21日订车，当时销售承诺45-60天内提车，承诺的提车日期不兑现，无期限等待，厂家无作为。订车4个月无反应。无任何安抚。要求尽快提车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的投诉问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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