东风风神奕炫MAX购车时承诺的置换补贴未兑现
- 投诉编号：【698053】
- 投诉时间： 2022-01-26 09:41
- 投诉品牌： 东风乘用车
- 投诉车系： 奕炫MAX
- 投诉车型： 2021款 1.5T 超级辣爸版
投诉内容
订车时承诺1万3千元的置换补贴，当时我表明了旧车在我爸名下，4S店承诺说可以做置换 ，我按照4S店提交所有的材料，后续和我说不合规，无法给钱，我认为是欺诈购车。
投诉回复
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
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