零跑T03未按承诺时间交车 提不到车
- 投诉编号：【698917】
- 投诉时间： 2022-01-28 13:36
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400豪华版
投诉内容
11月22日定车，至今没有任何消息，当时承诺2个多月就可以交付。联系销售一直就是没有车。合同内注明3个月内交付，截止到今天1月28日订单未有任何更新状态。同地区、同配置的订单都以交付完了。要求尽快交车。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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