北京奔驰GLC变速箱无法挂挡存在安全隐患

投诉内容

1.我的车是准新车，变速箱故障，挂挡失效，重大安全隐患。2.2月2号至今2月8号，车辆维修仍遥遥无期，且未安排代步车，也未回应交通补贴请求。3.对于变速箱拆解造成的车辆贬值和未来潜在重大风险无任何沟通和解决方案。