星途凌云经销商置换补贴不予兑现

投诉内容

本人星途凌云两驱星尊车主，购车之前与4s就置换补贴政策反复确认过，得到非常肯定的答复，只要旧车第一次和第二次过户之间的时间差满60天，即可享受8000元置换补贴。本人于2021.11.23旧车第一次过户，2022.01.25第二次过户，但是销售顾问告知厂家系统驳回了我的置换补贴申请，理由是旧车持有不足60天。我认为这非常不合理，故在平台发起投诉，希望厂家处理。