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上汽大众—途观L

上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

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  • 投诉编号：【702669】
  • 投诉时间： 2022-02-12 22:25
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途观L
  • 投诉车型： 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版

投诉内容

颗粒捕捉器经常堵塞，动力不足，油耗百公里20多，4s店给的答复是经常跑高速就好了，但问题一直得不到彻底解决造成车主一定经济损失，用车体验极差。需要大众给予召回处理，彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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