北京现代ix35质保期内索赔要求支付押金
- 投诉编号:【702896】
- 投诉时间: 2022-02-13 17:14
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 北京现代ix35
- 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 领先版GLS
投诉内容
2021年3月购车,本人年前发现车子发动机故障代码灯亮起,前往丰城4s店进行检查维修,当时维修人员告知节温器坏了,年前没货要等到年后初七才能报备厂家发货。初七晚上通知没货,需要先交定金一千块钱才能订货。我没答应,我就说不交定金就不给定货是嘛。客服人员回复是的,要求厂家协助解决。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。


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