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东风汽车—多利卡

东风多利卡4S店拒绝单独更换刹车片

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  • 投诉编号：【703070】
  • 投诉时间： 2022-02-14 11:00
  • 投诉品牌： 东风汽车
  • 投诉车系： 多利卡
  • 投诉车型： D5

投诉内容

车辆目前行驶10万公里，需要更换刹车片，可是东风服务站和厂家客服均表示不能单独更换刹车片，需要更换刹车总成，因刹车片为易损件，这样如果不能单独更换刹车片，车主将要多付出10倍的金额去更换刹车总成，这极为不合理。

投诉回复

东风汽车厂家回复：服务站已介入处理

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