欧拉好猫新车退还延保费用支付手续费不合理
- 投诉编号：【703081】
- 投诉时间： 2022-02-14 11:17
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 欧拉好猫
- 投诉车型： 2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
投诉内容
车辆购买时宣传为高通八核芯片，实际为英特尔四核芯片，欺骗消费者，已经同意当前补偿方案，还需要撤销投诉才支付补偿充电金就够不合理了，现在整车质保后退延保还需车主支付10%的手续费，这费用欧拉厂家应该有个说法。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
京公网安备：