斯柯达速派座椅配件错误长期未予解决

投诉内容

2021年12月初在斯柯达4S店预定速派全车座椅海绵一套，并于12月12日支付尾款，共计1289元。提走商品后，前往施工处发现副驾驶座椅海绵货不对板，联系4S店后答应换货。但到目前为止一个半月后仍未予以解决，期间未积极主动联系我协商，处理效率异常低下，且在我联系大众厂家和4S店后仍未主动有效反馈此事件造成我误工，来回交通（来回4S店来回汽配城）至少120KM路，且承担2次安装费用，再加上期间耽误的时间精力。需要大众斯柯达承担我以下损失：1.物品实际差价，2.多余的路费实际损失，安装费损失，至少200元。至今华亮未有效解决，沟通不积极，没有方案，不承担客户的损失。