亚太沃尔沃XC60厂家减配后备厢感应功能

投诉内容

本人用夫人的名字于2021.12.26在深圳市罗湖4S店购买一台volvoXC60de车子（车子是2021年11月30日出厂），该车缺少一脚踢功能，与车主说明书不符，经过对比同款车，只有10月份和11月份生产的缺少此功能，在这之前和之后的均恢复了此功能，但4S店并未告知我，并且未能有降价。反而是成交价最高的时候买的减配车。并且在同一个4S店同一时期订车的车主，还是认识的朋友，通过维权得到了答复，而我的投诉一直未给反馈，推来推去，说反馈了厂家，厂家一直没回复，但也一直不提供反馈厂家的文件，包括同时购买的车友反馈厂家回复的文件。并且态度非常不好。存在存在欺炸消费者的嫌疑。